最新のテクノロジーを用いて、家事の負担を軽減させる製品、アイデアを提案せよという問題を解いていきます。

 

山田さんの解き方

 

1. 【前提確認】

施策を考える上で必要な枠組みを作っていく

・誰の立場から考えるべきか？

→開発メーカー

・家事の種類？

→特に負担が大きい掃除と料理

・「テクノロジー」でどこまでできるとするか？

→実現可能性が高く、直近3年程度で利用できるようになる

・費用感はどうするか

→中程度の価格帯で手が届きやすい

・ターゲット/家事の負担としては

→A子育て家庭、B仕事が忙しい家庭、C高齢者

→A,B、とする。「時間がないこと」がメインの家事の負担とし、体力はいったん度外視

 

 

2. 【現状分析】

現在の家事環境を分析する

・家事の負担は？

→特に掃除、洗濯、料理が時間を消耗する（毎日する必要がある）

・上記家事に関する既存の技術について

→自動掃除機（ルンバ）やキッチン家電（loT電子レンジや圧力系、エアフライヤーなど）などの普及は進んでいる

・ユーザーニーズは？

→①これらを効率的に使いこなす方で改善できそう

→②または全く新しい機器を開発

・ユーザーに合った施策の方向性は？

→直感的に使えるシステムやデバイス

→何かと並行してできる

 

3. 【施策提案】

上記で洗い出したニーズから決めていく。

①既存の機器を活かす

【候補①】loTデバイスと連携する家事管理アプリ

→家事の予定をアプリで立てると、スマート機器と連動して家事を進めてくれる

→スマート機器操作の一元化（いまはばらばら）

→レシピ提案（冷蔵庫の中身を把握し、食材に応じたレシピを提案）

→進捗確認も可能

②全く新しい機器

【候補②】AI搭載の家事支援ロボット

→掃除、料理、選択をIoT架電と連携して進めてくれる

→進捗確認や指示だしがスマホアプリなどを通して可能

→家庭の生活リズムを分析し、最適な家事スケジュールを提案してくれる

 

4. 【施策検討】

候補1、候補2を比較していく

 

 

4. 【結論】

家事における「時間がかかる」という負担を解消するために、loTデバイスと連携する家事管理アプリを提案する。現在、家事の自動化をしてくれるIoT機器の普及は進んでいるものの、それらの一元管理が達成されていないと考えたからである。出先や隙間時間で、各機器の稼働管理や進捗確認ができれば、並行して作業したり、家事の効率化を達成できる。各社の連携がとれさえすれば、開発コストも抑えたうえで、デバイスとのセット販売やサブスクリプションモデルで収益化と普及を図ることができる。